Casino Barriere Montreux - Vérification d'identité
- Objet du document
Le présent document décrit les procédures de vérification d’identité applicables au Casino Barriere Montreux, établissement exploité par le Groupe Barrière à Montreux, canton de Vaud, Suisse. Ces procédures s’appliquent à toute personne souhaitant accéder aux espaces de jeu de l’établissement et sont mises en œuvre conformément aux obligations légales en vigueur en Suisse en matière de jeux d’argent.
- Base légale
Le Casino Barriere Montreux est soumis à la législation fédérale suisse relative aux maisons de jeu. Cette législation impose à tout établissement de jeux d’argent de vérifier l’identité des personnes souhaitant accéder aux espaces de jeu, afin de s’assurer qu’elles remplissent les conditions d’accès requises. La vérification d’identité constitue une obligation légale non facultative.
Cette obligation s’applique à l’ensemble des visiteurs souhaitant participer aux activités de jeu, indépendamment de leur nationalité ou de leur lieu de résidence.
Les objectifs poursuivis par cette obligation sont les suivants:
- contrôler que le visiteur est majeur au sens de la législation suisse applicable;
- vérifier que le visiteur ne fait pas l’objet d’une interdiction de jeu prononcée par les autorités compétentes ou par l’établissement lui-même;
- permettre la tenue des registres réglementaires exigés par les autorités de surveillance.
- Champ d’application
3.1 Espaces soumis à vérification d’identité
La vérification d’identité est obligatoire pour accéder aux espaces de jeu du Casino Barriere Montreux, notamment les salles de machines à sous et les tables de jeux. Cette obligation ne s’applique pas aux espaces non dédiés au jeu, tels que les espaces de restauration, les bars ou les terrasses accessibles au public, dans la mesure où le visiteur n’accède pas aux zones de jeu.
3.2 Personnes concernées
Toute personne physique souhaitant accéder aux espaces de jeu est soumise à la procédure de vérification d’identité, sans exception. Aucun accès aux espaces de jeu ne peut être accordé sans que cette vérification ait été effectuée et validée.
- Documents acceptés
Pour procéder à la vérification d’identité, le Casino Barriere Montreux accepte des documents officiels en cours de validité permettant d’établir l’identité et l’âge du visiteur. Les documents suivants sont généralement acceptés:
- Carte d’identité nationale: en cours de validité, avec photographie.
- Passeport: en cours de validité, toutes nationalités.
- Permis de séjour suisse: avec photographie, en cours de validité.
Tout document présenté doit être original. Les copies, photocopies ou documents numérisés ne sont pas acceptés comme justificatif d’identité à l’entrée des espaces de jeu. En cas de doute sur la validité ou l’authenticité d’un document, le personnel de l’établissement est habilité à refuser l’accès.
- Procédure de contrôle à l’entrée
5.1 Contrôle au point d’accès
Le contrôle d’identité est effectué au point d’accès aux espaces de jeu par le personnel habilité de l’établissement. Le visiteur est tenu de présenter son document d’identité sur demande. Le personnel vérifie la validité du document, l’âge du visiteur et l’absence d’interdiction de jeu enregistrée.
5.2 Vérification des interdictions de jeu
Lors du contrôle d’identité, l’établissement procède à la vérification de l’identité du visiteur au regard des listes d’interdiction de jeu tenues conformément à la réglementation applicable. Toute personne figurant sur ces listes se voit refuser l’accès aux espaces de jeu, quelle que soit la raison de son inscription.
5.3 Refus d’accès
Le Casino Barriere Montreux se réserve le droit de refuser l’accès aux espaces de jeu à toute personne qui:
- ne présente pas de document d’identité valide;
- est mineure au sens de la législation suisse;
- fait l’objet d’une interdiction de jeu;
- présente un document dont l’authenticité ou la validité est douteuse.
Le refus d’accès aux espaces de jeu ne constitue pas un refus d’accès à l’ensemble de l’établissement pour les zones non soumises à contrôle.
- Dispositifs de vérification
Le Groupe Barrière développe et déploie des dispositifs destinés à optimiser les procédures de contrôle d’identité dans ses établissements. Dans le cadre de sa stratégie de modernisation, le groupe a notamment expérimenté des portiques de contrôle biométrique dans certains de ses casinos, permettant une vérification automatisée de l’identité des visiteurs titulaires d’une carte de fidélité enregistrée.
Ces dispositifs reposent sur la lecture d’un code QR associé à la carte de fidélité et sur la comparaison biométrique du visage du visiteur avec la photographie enregistrée lors de l’inscription.
L’application de ces technologies aux établissements suisses du groupe, dont le Casino Barriere Montreux, est susceptible d’évoluer en fonction des décisions du groupe et des exigences réglementaires locales. Pour toute question relative aux modalités de contrôle en vigueur à Montreux, il convient de contacter directement l’établissement.
- Traitement des données personnelles
Les données d’identité collectées lors du contrôle d’accès sont traitées dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données personnelles. Ces données sont utilisées aux seules fins de vérification des conditions d’accès aux espaces de jeu et de tenue des registres réglementaires. Elles ne sont pas transmises à des tiers à des fins commerciales.
Toute personne dont les données sont collectées dispose des droits reconnus par la législation applicable, notamment le droit d’accès, de rectification et d’opposition, dans les limites prévues par les obligations légales de l’établissement.
- Jeu responsable
La vérification d’identité constitue un élément central de la politique de jeu responsable du Casino Barriere Montreux. Elle permet notamment de s’assurer que les personnes ayant demandé une auto-exclusion ou faisant l’objet d’une interdiction de jeu ne peuvent accéder aux espaces de jeu.
Les visiteurs qui souhaitent obtenir des informations relatives au jeu responsable ou bénéficier d’un soutien peuvent contacter le service SOS-JEU.CH, disponible par téléphone au 0800 040 080, appel gratuit et anonyme, accessible vingt-quatre heures sur vingt-quatre.
- Contact
Pour toute question relative aux procédures de vérification d’identité ou aux conditions d’accès au Casino Barriere Montreux, il est possible de contacter l’établissement aux coordonnées suivantes:
Téléphone: +41 21 962 83 83
Courriel: [email protected]